Nuestra metodología

El Método Protocolo

Diagnosticar cómo trabaja tu empresa, transformarla, y operarla con su sistema.

No es comprar software ni “probar IA”. Es un método que rediseña tu negocio y lo pone a funcionar como un sistema: metodología + cultura + IA.

Diagnosticar
Transformar
Operar

Por qué un método

Probar IA no es transformarse

El 88% de las empresas ya probó IA. Sólo el 6% captura valor real. La diferencia no es la herramienta: es rediseñar cómo trabaja el negocio.

El error del vapor

Enchufar IA a los procesos viejos es como ponerle un motor eléctrico a una máquina de vapor: no cambia casi nada.

El salto real

La transformación aparece cuando rediseñás el proceso pensando en IA desde cero. Ahí el valor se multiplica.

Metodología + IA

Por eso Protocolo es un método, no un producto suelto: primero entendemos y rediseñamos, después implementamos.

Diferencial · el Discovery

Entrevistas con IA a todo tu equipo

En vez de suponer cómo funciona tu negocio, la IA entrevista a cada persona —por voz o texto, desde un link— y captura el conocimiento tácito que hoy vive sólo en la cabeza de tu gente. Así tu empresa se vuelve legible por la IA: recién ahí los agentes pueden trabajar de verdad sobre ella. Algo que un relevamiento manual jamás llega a cubrir.

Procesos fantasma

Lo que se hace pero nadie documentó.

Bus factor

Qué sabe hacer una sola persona (y es un riesgo).

Madurez en IA

Qué tan lista está cada persona para trabajar con IA.

Entrevista con IA

con Martín · Operaciones

En curso
¿Cómo hacés cuando entra un pedido nuevo?
Y… lo anoto en un cuaderno y después le aviso a Caro por WhatsApp.
¿Y si Caro no está ese día?
Uh… ahí se complica, la verdad depende de ella.

La IA detecta

Bus factor en “gestión de pedidos”: depende de una sola persona. Proceso sin documentar.

Discovery · el entregable

El diagnóstico, en un tablero

De las entrevistas con IA sale un informe vivo: madurez, procesos reales, riesgos y las oportunidades priorizadas. Esto es lo que ve el dueño al terminar el Discovery.

Diagnóstico · Panadería del Sur

Discovery · generado por Protocolo

✓ Informe listo

0

Personas entrevistadas

0

Procesos mapeados

0

Procesos fantasma

0

Bus factor crítico

Madurez en IA por área

Ventas
58%
Operaciones
34%
Administración
41%
Atención
62%

Gap de valor

0%

del potencial de IA todavía sin capturar.

Oportunidades priorizadas

  • Automatizar la toma de pedidosAlto
  • Documentar el proceso de repartoAlto
  • CRM para clientes mayoristasMedio

Riesgos detectados

El reparto depende de una sola persona (bus factor). 5 procesos sin documentar.

Simulación ilustrativa de un informe de diagnóstico.

El método, paso a paso

Tres etapas, un solo camino

De entender el negocio a un sistema que mejora solo. Cada fase con un entregable concreto.

FASE 01

Discovery

Entender y rediseñar

Entramos, vemos cómo trabaja tu empresa de verdad, y diseñamos cómo debería trabajar.

  • Entrevistamos con IA a cada persona del equipo: qué hace, con qué, y dónde se traba.
  • Sale lo que nadie escribió: los procesos que existen pero no están en ningún lado.
  • Y lo que depende de una sola cabeza, que es lo que te deja a pie el día que falta.
  • Con eso rediseñamos: qué procesos cambian, qué agentes hacen falta, qué se automatiza.
El diagnóstico de tu empresa y el plano de cómo va a funcionar. 2 a 4 semanas
FASE 02

Transformación

Ponerlo a andar

Construimos tu sistema operativo y lo dejamos funcionando con tu equipo adentro.

  • Los módulos que tu negocio necesita, configurados para cómo trabajás vos.
  • Los agentes de IA y las automatizaciones que salieron del Discovery.
  • Tus datos migrados: arrancás con tu información, no con una base vacía.
  • Y tu equipo usándolo, que es la parte que se saltea todo el mundo.
Tu empresa operando adentro de su sistema operativo. 4 a 8 semanas
FASE 03

Sistema Operativo + Agentes

Que no se vuelva atrás

Un sistema sin ritmo se abandona en tres meses. Acá es donde no pasa.

  • Números a la vista todas las semanas, y una reunión corta para mirarlos.
  • Agentes y automatizaciones nuevas a medida que el negocio cambia.
  • Soporte y ajustes: lo que no funciona se corrige, no se aguanta.
Un sistema que sigue mejorando, con nosotros atrás. Abono mensual

Método + plataforma

No es automatizar tareas. Es otra categoría.

No somos una agencia de automatización: convertimos tu negocio en una empresa inteligente. Cada fase no termina en un PDF que se archiva: queda viva dentro de Protocolo. Diagnóstico, procesos, transformación y ritmo operativo son módulos que usás todos los días.

Discovery

Entrevistas con IA · Relevamiento · Procesos · Conocimiento

Implementación

CRM · Caja · Tareas · Agentes · Automatizaciones · Bot

Mejora continua

Scorecard · Dirección · Soporte

Tu transformación empieza
con una radiografía.

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