Los datos de tu empresa

Tu operación entera termina viviendo adentro de Protocolo: ventas, números, procesos, lo que sabe tu equipo. Esta página explica, sin vueltas, cómo tratamos esa información.

Son tuyos

La información que tu empresa carga o produce en la plataforma es de tu empresa. Nosotros la procesamos para prestarte el servicio, y nada más. Los entregables que pagaste (diagnóstico, procesos, documentos) también son tuyos.

Espacio aislado por empresa

Cada empresa tiene su propio espacio, con aislamiento a nivel de base de datos: tu información no se mezcla con la de ningún otro cliente, y las personas de tu equipo ven solo lo que vos habilitás, por módulo y por rol.

La IA no entrena con tus datos

Los agentes usan la información de tu empresa para trabajar para tu empresa: responder, analizar, ejecutar. No usamos tus datos para entrenar modelos de terceros ni para mejorar el producto de otro cliente.

Respaldos y seguridad

• Respaldos automáticos y periódicos de la base de datos.
• Cifrado en tránsito y en reposo.
• Accesos con permisos por rol, que administrás vos.

Si te vas, te vas con todo

Podés exportar tu información en formatos estándar cuando quieras. Si das de baja el servicio, te ayudamos a llevarte los datos y después los eliminamos de nuestros sistemas, dejando solo lo que una obligación legal nos exija conservar.